Облачная (виртуальная) АТС

Виртуальная АТС представляет собой портал, который управляет всеми вашими телефонами и звонками. На нём вы можете сами, без специальных технических знаний, управлять правилами распределения звонков, добавлять номера, включать приветствие для клиентов, мелодию вместо гудка и т.д.

«Это телефония без телефонных шнуров. Если у вас есть интернет, обзавестись телефонией будет делом 30 минут».

Если у вас виртуальная АТС от «Рэдком», то вы сможете пользоваться полноценной телефонии, даже если у вас нет стационарных телефонов. Как это возможно? Просто ставите наше SIP-приложение на мобильный телефон/планшет/компьютер – и колл-центр готов. Эти устройства помимо прочего смогут выполнять функцию обычных городских телефонов.

Если вы ищете, кого выбрать для установки облачной АТС, значит, вы уже знаете, что виртуальная телефония намного лучше обычной:

- вы экономите время и деньги, потому что не требуется проводить телефонные линии, покупать специальное оборудование и искать, где его разместить. Вам не нужно искать программное обеспечение и нанимать специалистов, обслуживающих весь этот набор;
- вы не беспокоитесь о серверном оборудовании и его сопровождении. Всё это остаётся на наших плечах;
- вы не переживаете, что сервер откажет, у вас всё сотрётся и перестанет работать, потому что за бесперебойную работу сервера и резервные каналы отвечаем мы;
- если у вас отключили интернет или электричество, вы можете зайти на портал и самостоятельно включить переадресацию звонков с любого рабочего устройства с интернетом (из дома, с телефона, из соседнего кафе с Wi-fi).
- даже если до вас не дозвонились, вы увидите, с каких номеров вам звонили и не потеряете клиента.

Другие полезные возможности виртуальной АТС:

- запись разговоров и прослушивание,
- сценарии распределения звонков, которые можно редактировать,
- интеграция с популярными CRM, а также API для всех других систем,
- статистика по звонкам,
- установка стандартного или своего собственного голосового меню и мелодии вместо гудка.

Чтобы получить персональное предложение, позвоните по тел. (4212) 45-00-47 или оставьте заявку на сайте.