Он необходим, чтобы быть в курсе начислений онлайн, видеть подключенные услуги и тарифы, получать платёжные документы, а также настроить автоинформирование на электронную почту.
Как попасть в личный кабинет?
Зайдите на адрес: https://abonent.redcom.ru/ и введите логин и пароль, указанные внизу страницы вашего Заявления о подключении к «Рэдком». Если вы его потеряли, то зайдите в ближайший офис «Рэдком» с паспортом – и вам восстановят доступ.
После захода в ЛК вы можете изменить пароль на более удобный.
Начисления и текущий баланс
На главной странице в вашем личном кабинете показывается таблица с балансом, начислениями, которые пришли в текущем месяце и суммой ваших платежей, а также указана сумма необходимого платежа (если имеется задолженность).
Параметры подключенных услуг и возможность временной блокировки
В меню слева перечислены все услуги на вашем договоре: Интернет / ЦТВ / ЦКТВ / Телефон (зависит, от того, что именно у вас подключено). Нужно кликнуть на интересующую услугу, откроется подменю с дополнительной информацией.
Например, при клике на «Интернет PPOE» у вас появятся разделы: «Параметры услуги» (показана ваша текущая скорость и скорости, доступные для перехода), «Сеансы доступа в интернет» (время и MAC-адреса ваших выходов в сеть), «Блокировки» (ваши прошлые блокировки, а также возможность назначить новую) и др. Выбираете нужное и смотрите.
При клике на «ЦТВ» – «Пакеты каналов» (можно подключить или отключить ТВ-каналы) и «Блокировки» (посмотреть старые и при необходимости назначить новую).
Обещанный платёж
Если кончились деньги на счёте, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности, вы можете воспользоваться функцией ЛК «Обещанный платёж». После активации вам даётся 3 дня на пополнение счёта. Плата за возможность взять обещанный платёж не взимается.
Подписка на документы и SMS о балансе
Чтобы все счета и отчёты по расходам, начислениям за каждую из услуг, детализация по телефонным звонкам и т.д. приходили к вам на e-mail, вы можете оформить бесплатную подписку на документы в соответствующем разделе.
Кроме того, в разделе «Автоинформатор» вы можете настроить SMS об израсходовании баланса, а также о поступлении денежных средств на счёт.
Перейти в личный кабинет
